Установил Multi-level menu, но оно не работает

Включите меню добавив нужные настройки

Если в вашем магазине после установки приложения "Multi-level menu" меню не появилось, то на это есть 2 причины:

1. Вы недавно запустили интернет-магазин.

2. Вы недавно перешли на новый дизайн стартового сайта Ecwid (Рис. 0), который появился в начале 2021 года.

Рис. 0

В 1 и 2 случаях наше меню автоматически не может появиться, потому что в новом дизайне Эквид на стартовом сайте выключены все скрипты.

Для отображения multi-level menu в магазине нужно добавить скрипт на главную страницу.

1. Копируем скрипт

1. Переходим в настройки Multi-level menu Каталог > Multi-level menu > Menu widget > Widget HTML code

2. В открывшемся блоке копируем весь код. (Рис. 1)

Рис. 1

2. Добавляем скрипт в нужный блок.

1. Переходим в блок "Мета-теги для верификации сайта". Используем путь Сайт > SEO > Мета-теги для верификации сайта и нажимаем на кнопку "добавить код". (Рис. 2.)

Рис. 2

2. На Рис. 2 показан пример как будет выглядеть блок "Мета-теги для верификации сайта" если в нем нет никакого кода. Если в этом блоке уже есть какой-то код, то наш код мы прописываем в самом низу, после существующего кода. (Рис. 2.1.)

Рис. 2.1

3. Сохраняем настройки.

4. Если в блоке "Мета-теги для верификации сайта" добавлен только наш скрипт, то блок должен выглядеть как на Рис. 3.

Рис. 3

4. Если в блоке "Мета-теги для верификации сайта" ранее был добавлен другой скрипт, то блок должен выглядеть как на Рис. 3.1.

Рис. 3.1

3. Проверяем список контейнеров

Меню может не загрузиться в новом дизайне, потому что в блоке Параметры совместимости > Контейнер могут быть прописаны контейнеры от старой темы дизайна.

Для проверки списка контейнеров переходим Параметры совместимости > Контейнер (Рис.4.)

Рис. 4

• Список контейнеров для старого дизайна: .starter-site .body .menu, .ecwid-productBrowser (Рис. 4.)

• Список контейнеров для нового дизайна: #ec-instantsite .ins-tile--header, .starter-site .body .menu, .ec-static-container, .ecwid-productBrowser (Рис. 4.1.)

Рис. 4.1.

Если вы проверили список контейнеров и в блоке "Контейнер" прописан список от старого дизайна, то вам нужно скопировать список для нового дизайна и добавить его в блок "Контейнер". Нажать на кнопку "Сохранить параметры".

4. Переходим на страницу магазина и проверяем работу меню.

После сохранения настроек идем на страницу магазина и проверяем загрузку multi-level menu, обновляем страницу.

Если после обновления Multi-level menu у вас не появилось, значит у вас где-то сделана ошибка, вернитесь в начало и еще раз внимательно пройдитесь по вышеперечисленным шагам.

Проверьте по списку ниже, все ли настройки в Multi-level menu вы сделали?

1. В мобильной версии перед загрузкой Multi-level menu скрыть стандартное Ecwid меню (кнопка бургер)

2. В десктопной версии перед загрузкой меню скрыть стандартное Ecwid меню.