# Контакты

### **Контакты технической поддержки банка bcc.kz**

Если при оплате на странице оплаты выходят какие-то ошибки или у вас есть дополнительные вопросы, вы можете написать электронное письмо:

* С вопросами по заявкам, лимитам, дополнительным вопросам пишите на почту <mark style="color:blue;"><support-ecom@bcc.kz></mark>
* По вопросам интеграции пишите на почту <mark style="color:blue;"><itsup-ecom@bcc.kz></mark>&#x20;

### **Вопросы по работе приложения BCC**

Если у вас есть вопросы по работе приложения, оплаты приложения и т.д., пишите:

* На почту <mark style="color:blue;">**<support@codpeller.com>**</mark>
* **В** [**онлайн чат**](https://chat.integracio.ru/2b5e5d671a5282419b46012f55730603/codpeller.com/ru)

{% embed url="<https://chat.integracio.ru/2b5e5d671a5282419b46012f55730603/codpeller.com/ru>" %}

Мы всегда рады помочь с решением вашего вопроса!


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.codpeller.com/ru/bcc/tekh.-podderzhka/kontakty.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.